🔧 Parce que le manager a un impact puissant sur la QVT et l’efficacitĂ© de ses collaborateurs, s’outiller a du sens.

Comment les managers peuvent faire des feedback efficaces.

Le feed back positif, comme nĂ©gatif est un 🔧 efficace et gratuit, un vĂ©ritable levier de motivation et de performance. 

🚀 Alors, Ă  utiliser sans modĂ©ration, mais avec mĂ©thode. 

En effet, seuls 26% des collaborateurs pensent que les feedbacks reçus sont constructifs. đŸ˜’ Mes clients me disent, soit  “on ne peut plus rien leur dire” soit “ c’était injuste et dĂ©placĂ©â€ ou encore “j’ai rien compris”.

Les chiffres de cette Ă©tude et les Ă©chos de ma pratique de coach montrent que les feedbacks sont souvent mal Ă©mis ET mal perçus.  Alors on fait quoi? 

1ïžâƒŁ D’abord, regarder cette vidĂ©o des bonnes pratiques managĂ©riales du feedback est une bonne idĂ©e. 

2ïžâƒŁ Ensuite, mettre un peu d’intelligence relationnelle dans sa pratique des feed back : 

Étape 1.  Commencer par une question proposant un Ă©change sur le sujet. 

Étape 2.  Être factuel.

Étape 3.  PrĂ©ciser l’impact sur le collectif du sujet.

Étape 4.  Proposer une rĂ©solution ou un Ă©change pour trouver des pistes qui permettent de rĂ©duire ou supprimer l’impact. 

Ainsi dĂ©cortiquĂ©, l’exercice paraĂźt difficile et long. Mes clients managers ou dirigeants ne manquent pas de me dire “s’il faut rĂ©flĂ©chir 4 heures pour
 pffff â€œđŸ˜© Je comprends la premiĂšre impression rĂ©barbative. 

🚀 Mais lorsque cette mĂ©thode devient automatique, quelle puissance les managers prennent en Ă©tant plus Ă  l’aise avec ce levier et plus efficace, feedback aprĂšs feedback. 

Oser dire, se faire comprendre, mesurer que nos paroles ont nourri la performance ou le bien ĂȘtre d’un collaborateur et d’une Ă©quipe est assez magique. ✹

3ïžâƒŁ Alors, manager et dirigeant, on s’entraĂźne, on en demande aussi et les feedback efficaces deviennent votre fonctionnement par dĂ©faut. 

Quant aux feedbacks positifs, distribuez sans modĂ©ration, un peu de mĂ©thode et surtout beaucoup de sincĂ©ritĂ©. 

Et vous team 26% ou team « mes #Feedback sont bons” ?

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